MGT004 - Gestione la mejora del rendimiento de sus procesos

NÚMERO DE PARTICIPANTES:

Mínimo: 3, máximo: 12

IDIOMAS:

Material de formación: Inglés / Francés                                                                                     

Formadores: más de 25 idiomas hablados por formadores de TRIGO en todo el mundo

RECOMENDADO PARA:

• Piloto de proceso
• Directores e ingenieros de calidad / QHSE
• Jefe de departamento

CONTEXTO:

Busca métodos para identificar áreas de mejora y técnicas para elevar el nivel de rendimiento de sus procesos. 

OBJECTIVOS:

• Integrar el papel del propietario del procesos para iniciar e impulsar la mejora del
  rendimiento.
• Construir y analizar los datos del cuadro de mando de procesos
• Saber preparar y realizar la revisión del proceso y definir la planeación
• Identifique y acelere el valor añadido de su proceso
• Saber cómo preparar y estar preparado para una auditoría de rendimiento de
  procesos.

PREREQUISITOS:

Sin requisitos previos

CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO ESPECÍFICAS PARA LAS SESIONES REMOTAS:

• Disponga de un PC con micrófono, una webcam y, si es posible, unos auriculares para mayor comodidad. Nota: existen pantallas de fondo en Zoom o Teams para difuminar u ocultar la vista trasera.
• Disponer de una buena conexión a Internet, que deberá probarse antes de la sesión.
• Instalarse en un lugar tranquilo y aislado ; ponerse en estado «no disponible» en Teams ; cerrar el acceso al correo electrónico y silenciar el teléfono, para no ser molestado durante la sesión.
• Los participantes de la misma organización no deben estar agrupados en la misma sala, sino cada uno en su mesa, para evitar discusiones paralelas durante la sesión. Se crearán subgrupos virtuales especialmente para los ejercicios, lo que también permitirá formar grupos mixtos.
• Los exámenes de cualificación/certificación a distancia deberán realizarse con la cámara y el micrófono abiertos. También es posible que necesitemos comprobar que se encuentra solo en la sala.
• Conéctese 5 minutos antes del inicio de la sesión.

MÉTODO DE FORMACIÓN:

• Un caso de estudio a lo largo de todo el curso sirve de base para la utilización de
  las herramientas propuestas. El análisis de las actividades del estudio de casos
  inicia la transposición a la situación de cada participante.
  Los comentarios posteriores a la formación permiten a los participantes
  compartir sus experiencias y validar su comprensión de las herramientas y
  métodos enseñados.
  En el caso de la formación específica, una sesión de preparación nos permite
  adaptar la formación a los objetivos y el contexto específicos de la empresa.

PROGRAMA DE FORMACIÓN:

1. Introducción del tema
2. Preparación y realización de la revisión del proceso
3. Concluir la revisión del proceso
4. Compruebe la pertinencia de su cuadro de mando
5. Comprender el comportamiento de su proceso e interpretar los datos para
   mejorar
6. Identifique y acelere la creación de valor en su proceso
7. Sepa cómo preparar y estar preparado para la auditoría de rendimiento de su
   proceso
8. Desarrollar el trabajo a realizar durante el periodo entre sesiones
9. Comentarios sobre la aplicación de los métodos y herramientas enseñados

MÉTODO DE EVALUACIÓN:

Prueba de conocimientos (preguntas multirrespuesta)

VALIDACIÓN DE COMPETENCIAS:

Certificado de cualificación profesional

MATERIALES DE FORMACIÓN:

Ficha del participante con el material formativo y ejercicios. Diseño y/o ajuste de los módulos de formación de acuerdo con las necesidades: días de formación adicionales que se definirán caso por caso