MSY001 - ISO 9001 - SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: REQUISITOS ESTÁNDAR

NÚMERO DE PARTICIPANTES:

Mínimo: 6, máximo: 10

IDIOMAS:

Material de formación: Inglés / Francés / Eslovaco                                                                                  

Formadores: más de 25 idiomas hablados por formadores de TRIGO en todo el mundo

RECOMENDADO PARA:

• Este curso está dirigido a principiantes que deseen tener un conocimiento completo de la norma ISO 9001:2015
• Directores e ingenieros de calidad / QHSE
• Equipos directivos 
• Responsables de procesos Futuros auditores

CONTEXTO:

• Usted busca un perfecto conocimiento de los requisitos de la versión 2015 de la norma ISO 9001, atestiguado por una validación de conocimientos.
• Desea comprender los fundamentos de un sistema de gestión de la calidad con motivo de:
• Su nuevo puesto en el departamento de calidad,
• Su nueva misión como auditor interno de calidad o auditor de proveedores.

OBJECTIVOS:

• Comprender el significado y el alcance de todos los requisitos de la norma ISO 9001: 2015
• Descubra de forma concreta cómo aplicar los requisitos de la norma ISO 90001:2015

PREREQUISITOS:

El participante debe disponer de la documentación de la norma ISO 9001: 2015, ya que no se proporciona durante la formación

CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO ESPECÍFICAS PARA LAS SESIONES REMOTAS:

• Disponga de un PC con micrófono, una webcam y, si es posible, unos auriculares para mayor comodidad. Nota: existen pantallas de fondo en Zoom o Teams para difuminar u ocultar la vista trasera.
• Disponer de una buena conexión a Internet, que deberá probarse antes de la sesión.
• Instalarse en un lugar tranquilo y aislado ; ponerse en estado «no disponible» en Teams ; cerrar el acceso al correo electrónico y silenciar el teléfono, para no ser molestado durante la sesión.
• Los participantes de la misma organización no deben estar agrupados en la misma sala, sino cada uno en su mesa, para evitar discusiones paralelas durante la sesión. Se crearán subgrupos virtuales especialmente para los ejercicios, lo que también permitirá formar grupos mixtos.
• Los exámenes de cualificación/certificación a distancia deberán realizarse con la cámara y el micrófono abiertos. También es posible que necesitemos comprobar que se encuentra solo en la sala.
• Conéctese 5 minutos antes del inicio de la sesión.

MÉTODO DE FORMACIÓN:

Se explica cada requisito de la norma, especificando sus objetivos (" ¿Por qué este requisito? ") y su contenido (" ¿Cuál es la naturaleza exacta de los requisitos? ") y se ilustra con ejemplos de nuestra experiencia.

PROGRAMA DE FORMACIÓN:

1. La norma ISO9001: objetivos, campo de aplicación, historia de su evolución.
2. La estructura de ISO 9001:2015, común a todas las normas de sistemas de gestión
3. Los 7 principios fundamentales de gestión de la calidad en los que se basa la versión de 2015
4. Los requisitos de la norma y cómo cumplirlos:
   • Contexto de la organización
   • Liderazgo
   • Planificación para alcanzar los objetivos
   • Actividades operativas
   • Actividades de apoyo
   • Evaluación del rendimiento del SGC
   • Proceso de mejora

MÉTODO DE EVALUACIÓN:

Prueba de conocimientos (preguntas multirrespuesta)

VALIDACIÓN DE COMPETENCIAS:

Certificado de cualificación profesional

MATERIALES DE FORMACIÓN:

Fichero del participante con el material de formación y los ejercicios. El material de formación en formato digital se pone a disposición de los participantes unos días antes del curso.

PARA IR MÁS LEJOS:

ISO 9001 - 1st & 2nd  Auditor de parte,sistema de gestión de la calidad - MSY002